A Anatel, decidiu suspender a partir de quarta-feira as vendas de chips, devido às reclamações dos clientes em determinados Estados. Isso significa que, em cada Estado, a empresa com o maior número de reclamações será punida. A partir dessas medidas, as companhias terão que apresentar um plano de investimento e resolver os problemas nos próximos 30 dias. Caso a Anatel aceite o planejamento, a suspensão será retirada. A Vivo, que é a maior operadora do país, não terá corte de vendas, porém, será obrigada a melhorar os planos de serviços. Os técnicos da Anatel irão impedir a venda e a ativação de novas linhas pela TIM em cerca de 15 Estados, pela Oi em 6 e pela Claro em 3, entre eles São Paulo.